提前安排行程，新开通高铁线路全部同步实施电子客票，运力安排创历史新高，努力为旅客提供更好的体验，尽量错峰出行，优化完善网上订餐、智能导航、移动支付、在线选座、候补购票、扫码支付等服务措施，为广大旅客提供及时准确的出行信息服务，服务引导广大旅客适应新业务、新流程、新设备，预计全国铁路发送旅客4.4亿人次。
加大挖潜提效力度，全天各种渠道发售车票1639万张。
引导旅客有序出行。
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