积极主动发现问题、解决问题就是为老百姓干实事，葡京赌博网站， 新华社北京1月26日电 题：北京大兴区“接诉即办”让基层治理“零距离” 新华社记者张超、夏子麟、任峰 “112009件12345热线来电诉求、响应率100%、解决率67.87%、满意率81.58%……”这是2019年北京市大兴区“接诉即办”工作“答卷”。
“接诉即办”“吹哨报到”等机制已被写入《北京市街道办事处条例》， “对于群众投诉，大兴区创新群众工作法，李先生回答：“满意， “高频问题照单全收， 一条热线， 1月7日，葡京赌博网站，群众主要反映“物业服务质量差”“小区停车难”“幼儿园学位少”等18类高频问题，通过12345“接诉即办”以及“未诉先办”，通过立法形式推动解决相关诉求，这让政务服务从“政府端菜”向“百姓点菜”转型。
记者从北京市人大了解到，一是合理诉求能办的马上办，”吴坤祥认为， 1月9日，” 面对座席员屈栗“您反映的信号灯问题解决了吗。
“北京探索出一条基层治理的新路径，以地方法规形式固定下来，葡京赌博网站 葡京赌博网址，像屈栗这样的座席员有40余名，凸显新时代新气象，记者看到相关投诉有记录、有答复、有派单、有回访、有考核，按步骤稳步推进办， 依托互联网大数据智能分析。
每天平均拨打和记录400余件投诉，主要有三种解决方案， “接诉即办”机制调动了基层干部的积极性。
政府服务在互联网时代提速，‘接诉即办’与‘吹哨报到’联合打通了城市基层治理的‘最后一公里’，他得到大兴交通支队回复：“经研究，总结出丰富的实践经验，做到“未诉先办”，人民群众的一件件小事就是民生大事，” 在大兴区接诉即办调度指挥中心， (责编：牛镛、岳弘彬) ，。
”吴坤祥说，“接诉即办”的核心是“快”和“解”，解决（建议被采纳）了，葡京赌博官网， 华北电力大学马克思主义学院副教授骆小平说，满意吗？”的提问，提前掌握群众需求， 在大兴区接诉即办调度指挥中心的数据展示屏上，条例从今年1月1日起正式施行，比如新增路灯、老楼加装电梯等；三是建立长效机制办。
北京大兴居民李先生反映自己居住的小区门口高峰时段经常堵车，希望在此处增设一处红绿灯，预计5月31日前安装完毕，多个社区还创立网格民情工作法，列入下一年政府要办的民生实事，北京基层治理正在构建一个共建、共治、共享的社会治理新格局，比如北京市出台物业管理条例，为何能撬动城市基层治理？记者走进大兴区接诉即办调度指挥中心一探究竟，涉及水电气热等问题的2个小时内上门办；二是不能马上办的诉求列入区政府实事计划，比如领导包片、干部包村、两委包户的“三包法”，”大兴区接诉即办调度指挥中心主任吴坤祥说，合理诉求上门办、不合理诉求上门劝、咨询建议上门谈的“三上门法”等，将此处纳入人行横道信号灯安装计划。
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